人民网石家庄5月4日电 （祝龙超）3月21日，河北省石家庄市网友侯先生在人民网“领导留言板”留言反映，当地民心河水面上有大量绿藻和漂浮物，非常影响城市形象。

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“建议我市有关部门加强对民心河的日常管理和整治，让民心河水清岸绿，真正做到让本地人受益、外地人喜欢。”侯先生说。

接到网友留言后，石家庄市城市管理综合行政执法局领导高度重视，立即组织相关人员进行现场考察。

经核实，该网友反映问题的地点位于民心河西线新华路南侧。民心河是石家庄市内的景观河，河道全长57公里，水面均宽22米。民心河是一条人工补水河道，没有连接自然河流，不能达到有效抑制藻类生长的最佳流速（0.1m/s）。加上近期温度升高，藻类繁殖较快，导致藻类在涵洞入口处聚集。

“针对网友提出的问题，我们立刻安排工作人员对相关水面进行了清洁打捞，特别是桥涵两侧杂物易聚集的河段。”石家庄市城市管理综合行政执法局相关负责人表示。

3月22日，工作人员整改中。 石家庄市城市管理综合行政执法局供图

3月22日，工作人员整改中。石家庄市城市管理综合行政执法局供图

整改后。石家庄市城市管理综合行政执法局供图

整改后。石家庄市城市管理综合行政执法局供图

当日整改完毕后，石家庄市城市管理综合行政执法局组织相关单位召开会议，开展全面排查，建立常态化监管机制，让民心河水长清，景长美。

“一是举一反三，开展全面排查整治。按照民心河巡视制度，加大日常巡查频次，做好日常水面保洁工作，提高水面漂浮物打捞效率。及时发现问题，及时处置，坚决防止水质问题发生。”石家庄市城市管理综合行政执法局相关工作人员表示，“二是建立常态化监管机制。利用‘12319’数字城管平台和‘12369’环保热线，建立‘第一时间发现、第一时间反馈、第一时间处置’的‘闭环’管理体系。”

该市城管部门表示，最重要的是做好源头管控。一方面要做好民心河补水工作，提升补水水质，抑制藻类滋生，减少藻类爆发现象。另外，该市正积极推进“城市水系综合整治二期工程”，拟将民心河与太平河联通，工程实施后可大幅提高民心河清水补水量，满足补水需要，实现民心河水流动起来的目标，有效抑制藻类生长。

“通过这些努力，真正做到让本地人受益、外地人喜欢。”相关工作负责人表示。

看到自己反映的问题受到重视，有关部门研究提出了解决方案，侯先生高兴地说：“政府部门重视市民的意见，反应迅速，我非常满意。”